Ce qui nous rend uniques – Notre soutien

Chez Nutricia, nous prisons nos patients et les voyons comme partie intégrante de la croissance soutenue de notre famille. Nous nous efforçons d’offrir des produits qui aident les gens à avoir une vie bien remplie et plus saine. Nous visons la pointe de l’innovation; nous créons constamment de nouveaux produits qui procurent les meilleurs résultats pour nos clients. Si vous avez vécu une  expérience positive avec un membre de notre équipe ou un de nos produits, n'hésitez pas à nous en faire part.

Patients et soignants (les États-Unis seulement)​​​​​​​​​​​​​​

Nous comprenons les défis que rencontrent les patients et soignants quand vient le temps d’obtenir une couverture pour les aliments médicaux. C’est pourquoi nous sommes heureux d’offrir le Navigateur Nutricia de couvertures de produits. Le programme Navigateur Nutricia est disponible uniquement aux Etats-Unis. Le programme Navigateur Nutricia de couvertures de produits contribue à :

• Obtenir l’autorisation préalable pour tout produit Nutricia
• Répondre aux questions concernant la présentation de réclamations
• Rédiger des lettres informant d’une nécessité médicale
• Offrir des directives sur la façon de corriger toute erreur de facturation
• Collaborer avec l’assureur sur les questions de remboursement complexes
• En appeler d’une réclamation refusée
• … et beaucoup, beaucoup plus

Les résidents ayant besoin d’une assistance personnalisée avec leur couverture d’aliments médicaux Nutricia peuvent téléphoner au 1 800 365-7354 ou envoyer un courriel à NutriciaNavigator@nutricia.com

Professionnels de la santé

Pour Nutricia, la nutrition clinique n’est pas secondaire.  Elle est au cœur même de qui nous sommes.  À cette fin, nous employons un personnel de nutrition clinique chevronné très bien formé pour vous guider et répondre à toutes vos questions sur la nutrition clinique thérapeutique et l’utilisation de nos produits.  Vous pouvez joindre tout membre de notre service de nutrition en composant le 1 800 365-7354 aux États-Unis et le 1 877 636-2283 au Canada.  

 

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